Kodėl verta remontuoti, o ne pirkti naują
Kai televizorius staiga atsisakė veikti, pirmoji mintis dažnai būna – gal laikas naujo? Tačiau prieš skubant į elektronikos parduotuvę, verta sustoti ir pagalvoti. Šiuolaikiniai televizoriai, ypač kokybiškesni modeliai, dažnai gali būti suremontuoti už gerokai mažesnę sumą nei kainuotų naujas įrenginys.
Pavyzdžiui, jei turite 55 colių televizorių, kuris kainavo apie 600-800 eurų, o gedimas susijęs su maitinimo plokšte ar programine įranga, remontas gali обойтись 80-150 eurų. Net jei reikėtų keisti matricą (o tai vienas brangiausių remontų), kai kuriais atvejais vis tiek apsimoka, ypač jei televizorius yra palyginti naujas ir aukštos klasės.
Be to, elektronikos atliekos – rimta aplinkosauginė problema. Kiekvienas suremontuotas televizorius – tai vienu prietaisu mažiau sąvartyne. O jei televizorius dar ir garantijoje arba neseniai įsigytas, remontas tikrai turėtų būti pirmasis pasirinkimas.
Kaip atpažinti tikrai gerą meistrą
Vilniuje veikia dešimtys televizorių remonto paslaugų teikėjų, bet ne visi jie vienodai kompetentingi. Kaip atskirti tikrą profesionalą nuo amatoriaus?
Pirmas dalykas – kaip meistras bendrauja telefonu ar elektroniniu paštu. Geras specialistas neklausinės tik „koks modelis”, bet bandys išsiaiškinti simptomus: ar televizorius visai neįsijungia, ar įsijungia bet nėra vaizdo, ar mirksi lemputė, ar girdėti kokie garsai. Profesionalas jau iš šių detalių gali preliminariai įvertinti problemą ir orientacinę kainą.
Antra – ar meistras turi fizinę dirbtuvę ar dirba tik iškvietimais. Nors iškvietimas į namus patogus, rimtesni gedimai dažnai reikalauja specialios įrangos, kuri yra tik dirbtuvėje. Meistrai, turintys nuolatinę vietą, paprastai yra patikimesni – jie niekur nedingsta ir galima juos rasti, jei kiltų problemų.
Trečia – atsiliepimai ir rekomendacijos. Ieškokite ne tik Google vertinimų, bet ir komentarų Facebook grupėse, forume Kaina24 ar kitose bendruomenėse. Tikri atsiliepimai paprastai būna detalūs, aprašo konkrečią situaciją, o ne tik „viskas gerai, rekomenduoju”.
Ketvirta – garantija atliktam darbui. Solidūs meistrai visada suteikia bent 1-3 mėnesių garantiją dalims ir darbui. Jei meistras vengia kalbėti apie garantijas ar siūlo tik savaitę – tai raudonas signalas.
Dažniausi televizorių gedimai ir jų kainų spektras
Suprasdami, kokie gedimai pasitaiko dažniausiai, galėsite geriau įvertinti, ar meistro siūloma kaina yra adekvati.
Maitinimo problemos – vienas labiausiai paplitusių gedimų. Televizorius neįsijungia, lemputė nemirksi arba mirksi, bet ekranas lieka juodas. Dažniausiai kalti kondensatoriai maitinimo plokštėje, kurie laikui bėgant išsidėvi. Tokio gedimo šalinimas Vilniuje paprastai kainuoja 60-120 eurų, priklausomai nuo modelio sudėtingumo ir dalių kainos.
Vaizdo problemos be garso – girdite garsą, bet ekranas juodas arba labai tamsus. Tai gali būti LED apšvietimo gedimas. Jei reikia keisti LED juostas, kaina svyruoja nuo 80 iki 200 eurų, nes darbas gana sudėtingas – reikia išardyti visą ekraną.
Vaizdas su horizontaliomis ar vertikaliomis linijomis – dažnai tai T-CON plokštės problema. Šios plokštės keitimas paprastai обходится 70-150 eurų. Tačiau jei linijos plačios, spalvotos ir jų daugėja, tai gali būti matricos gedimas, kurio remontas jau kainuoja 200-400 eurų arba net neapsimoka.
Garso problemos – televizorius rodo vaizdą, bet nėra garso arba jis iškraipytas. Tai gali būti programinė problema (išsprendžiama nemokamai ar už simbolinę kainą), garsiakalbių gedimas (30-80 eurų) arba pagrindinės plokštės problema (100-180 eurų).
Smart TV funkcijų sutrikimai – neveikia internetas, programėlės lūžta, televizorius lėtai reaguoja. Dažnai tai sprendžiama programinės įrangos atnaujinimu ar perkrovimu, kas turėtų kainuoti 20-40 eurų. Jei problema gilesnė ir reikia keisti Wi-Fi modulį ar atminties komponentus, kaina gali siekti 80-150 eurų.
Diagnostikos kaina ir kada jos reikėtų vengti
Daugelis meistų Vilniuje ima mokestį už diagnostiką – paprastai 15-30 eurų, jei televizorius atnešamas į dirbtuvę, arba 25-40 eurų, jei meistras atvyksta į namus. Šis mokestis dažnai įskaitomas į remonto kainą, jei sutinkate taisyti.
Tačiau yra situacijų, kai diagnostikos mokestis turėtų kelti įtarimų. Jei meistras ima 50-70 eurų už diagnostiką ir nesutinka šio mokesčio įskaityti į remontą – tai neadekvatu. Taip pat įtartina, kai po diagnostikos meistras atsisako pasakyti konkrečią problemą, o tik miglotai kalba apie „sudėtingą gedimą” ir iš karto siūlo pirkti naują televizorių.
Geras meistras po diagnostikos aiškiai pasakys: „Problema su maitinimo plokšte, reikia keisti tris kondensatorius, darbas su dalimis kainuos apie 85 eurus, garantija 3 mėnesiai”. Jei gaunate tokį atsakymą – dirbate su profesionalu.
Kai kurie meistrai siūlo nemokamą preliminarią konsultaciją telefonu. Jei galite detaliai aprašyti simptomus, patyręs specialistas dažnai gali pasakyti preliminarią diagnozę ir kainą. Tai sutaupo laiką ir pinigus abiem pusėms.
Originalios dalys prieš analogus – amžinas klausimas
Kai meistras pasiūlo remonto variantus, dažnai išgirsite apie originalias ir neoriginalias dalis. Čia nėra vienareikšmio atsakymo – viskas priklauso nuo situacijos.
Originalios dalys tikrai geresnės kokybės ir ilgaamžiškesnės. Tačiau jų kaina gali būti 2-3 kartus didesnė nei analogų. Jei turite naują, brangų televizorių, kuris dar garantijoje ar neseniai ją baigė, originalios dalys – logiška investicija.
Kita vertus, jei televizorius jau 5-7 metų senumo, vidutinės klasės modelis, ir originalios dalys kainuotų 200 eurų, o analogai – 80 eurų, kartais protingiau rinktis analogus. Televizorius ir taip gali tarnauti dar 2-3 metus, o per tą laiką technologijos pažengė į priekį ir galėsite įsigyti naują, geresnį modelį.
Geri analogai iš patikimų tiekėjų dažnai veikia visai neblogai. Problema ta, kad ne visi meistrai naudoja kokybiškas neoriginalias dalis – kai kurie perka pigiausius Kinijos variantus, kurie gali sugesti po kelių mėnesių. Todėl svarbu klausti, kokios kilmės dalis naudos meistras ir kokią garantiją jis suteiks.
Kada remontas tikrai neapsimoka
Yra situacijų, kai net geriausias meistras pasakys, kad remontuoti neverta. Svarbu atpažinti šias situacijas, kad neišmestumėte pinigų veltui.
Matricos gedimas senuose televizoriuose – jei jūsų 7 metų televizoriui reikia naujos matricos, o tai kainuos 300-400 eurų, tikrai geriau tą sumą investuoti į naują modelį. Naujas televizorius bus efektyvesnis, turės geresnes funkcijas ir garantiją.
Keli vienu metu atsiradę gedimai – jei televizorius buvo pažeistas per įtampos šuolį ar audrą, gali būti pažeistos kelios plokštės vienu metu. Kai remonto kaina viršija 60-70% naujo panašaus televizoriaus kainos, remontas neberacionalus.
Labai seni modeliai – jei televizorius senesnis nei 10 metų, net ir nesudėtingo gedimo atveju verta pagalvoti apie keitimą. Seni televizoriai sunaudoja daug elektros, neturi šiuolaikinių funkcijų, o dalys jiems gali būti sunkiai gaunamos.
Fiziniai ekrano pažeidimai – įtrūkęs, sudaužytas ar stipriai subraižytas ekranas praktiškai neremontuojamas. Matricos keitimas beveik visada kainuoja daugiau nei naujas televizorius, nes matrica – brangiausia televizoriaus dalis.
Sąžiningas meistras pats pasakys, kai remontas neapsimoka. Jei meistras stengiasi įkalbėti brangų remontą senam televizoriui, nors akivaizdu, kad tai neracionalus sprendimas – ieškokite kito specialisto.
Kaip sutaupyti neaukojant kokybės
Yra keletas būdų, kaip sumažinti remonto išlaidas nepakenkiant rezultatui.
Pirma, atnešimas į dirbtuvę vietoj iškvietimo. Meistro iškvietimas į namus paprastai kainuoja papildomus 20-40 eurų. Jei televizorius ne per didelis ir turite automobilį, atnešimas į dirbtuvę sutaupys pinigų. Be to, dirbtuvėje meistras turi visą įrangą ir gali atlikti darbą greičiau ir kokybiškai.
Antra, palyginimas ir derybos. Paskambinkite keliems meistrams, aprašykite problemą ir paklauskite orientacinės kainos. Jei vieno meistro kaina labai skiriasi nuo kitų, galite tai paminėti ir paklausti, ar jis galėtų pasiūlyti geresnę kainą. Daugelis meistų yra pasiruošę šiek tiek nusileisti, ypač jei matote, kad esate informuotas klientas.
Trečia, grupinis remontas. Jei žinote kaimynus ar draugus, kuriems taip pat reikia remontuoti elektroniką, galite susitarti su meistru dėl kelių prietaisų remonto vienu metu. Dažnai meistrai sutinka padaryti nedidelę nuolaidą už keletą užsakymų.
Ketvirta, lankstus laikas. Jei neskubate ir galite palaukti savaitę ar dvi, kai kurie meistrai siūlo mažesnes kainas už nepagreitintą remontą. Taip jie gali planuoti darbą efektyviau ir sutaupyti laiko, o sutaupymą perduoda jums.
Penkta, paprastas valymas ir priežiūra. Kartais televizorių problemos kyla dėl paprasčiausio dulkių susikaupimo viduje, ypač jei televizorius stovi vietoje, kur daug dulkių. Periodiškas dulkių išpūtimas (galima padaryti pačiam atsargiai) gali išvengti kai kurių gedimų.
Ką daryti, jei po remonto problema kartojasi
Netgi geriausių meistų darbe kartais pasitaiko nesėkmių. Svarbu žinoti, kaip elgtis, jei po remonto televizorius vėl sugedęs.
Pirmiausia, nedelsiant susisiekite su meistru. Jei problema atsirado per garantijos laikotarpį (paprastai 1-3 mėnesiai), meistras turėtų pataisyti nemokamai. Sąžiningi specialistai tai daro be ginčų – jie supranta, kad kartais dalys būna defektinės arba problema buvo sudėtingesnė nei atrodė iš pradžių.
Jei meistras vengia atsakyti į skambučius ar atsisako pripažinti garantiją, priminkite apie rašytinį susitarimą. Visada reikalaukite kvito ar sutarties, kurioje nurodyta garantija. Be šio dokumento bus sunku įrodyti savo teises.
Kai meistras atsisako vykdyti garantinius įsipareigojimus, galite kreiptis į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Nors tai užtrunka laiko, dažnai vien grasinimas tai padaryti paskatina meistrą elgtis sąžiningai.
Jei problema kartojasi po to, kai meistras jau keletą kartų bandė taisyti, gali būti, kad diagnozė buvo neteisinga. Tokiu atveju verta kreiptis į kitą specialistą, net jei tai reiškia papildomas išlaidas. Kartais antroji nuomonė atskleidžia tikrąją problemą, kurią pirmasis meistras praleido.
Kai televizorius tarnauja dar ilgus metus
Sėkmingo remonto rezultatas – ne tik veikiantis televizorius, bet ir ramybė, kad padarėte teisingą sprendimą. Geras remontas gali pratęsti televizoriaus gyvenimą dar 3-5 metams, o tai ne tik finansinis, bet ir ekologinis laimėjimas.
Pasirinkus patikimą meistrą Vilniuje, dažnai užsimezga ilgalaikis bendradarbiavimas. Kai žinote, kad turite patikimą specialistą, kuriam galite paskambinti bet kokios elektronikos problemos atveju, tai suteikia didelį komfortą. Geras meistras tampa tarsi šeimos daktaru, tik elektronikos srityje – jis pažįsta jūsų įrangą, žino jos istoriją ir gali suteikti geriausią patarimą.
Nepamirškite, kad televizoriaus ilgaamžiškumas priklauso ir nuo jūsų. Venkite dažno įjungimo-išjungimo iš lizdo, užtikrinkite normalią ventiliaciją aplink televizorių, naudokite įtampos stabilizatorių ar apsauginį filtrą, ypač jei jūsų rajone dažni elektros tinklo svyravimai. Šios paprastos priemonės gali išvengti daugelio problemų ateityje.
O kai ateis laikas, kai televizorius tikrai nebetaisomas, bent žinosite, kad padarėte viską, kas įmanoma, ir išspaudėte maksimumą iš savo investicijos. Tai protingas ir atsakingas požiūris, kurio šiandien taip trūksta vartotojiškoje visuomenėje.
